Estudio para el fortalecimiento de los Programas Ambulatorios del Servicio Nacional de Menores

Abstract

El presente documento contiene los principales resultados del Estudio para el fortalecimiento de la línea de programas ambulatorios del Servicio Nacional de Menores (en adelante, indistintamente SENAME o Servicio), contratado por UNICEF y desarrollado por el Centro de Estudios Justicia y Sociedad, entre agosto de 2018 y abril de 2019. A través de la investigación en profundidad de la oferta existente de programas ambulatorios de SENAME entre los años 2015 y 2017, el estudio tiene como objetivo principal contribuir al fortalecimiento de dicha línea programática del Servicio. Esta investigación surge en un contexto de profundos cambios en la institucionalidad orientados a la protección especializada de la niñez y adolescencia en el país, entre ellos, la tramitación en curso del Proyecto de Ley que crea el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia y la modificación de otras normas legales, lo que precisa una definición clara de sus alcances. El estudio aporta insumos para el mejoramiento de la oferta de programas ambulatorios del nuevo Servicio. Los hallazgos presentados pretenden facilitar los procesos de toma de decisiones a través del establecimiento de nodos críticos, los cuales no pueden descuidarse a la hora de fortalecer la oferta ambulatoria en el ámbito de la protección de la niñez y adolescencia. En este sentido, el estudio ofrece un diagnóstico del estado actual de la oferta en una serie de ámbitos específicos y brinda recomendaciones para su mejoramiento. Tal como se plantea en las conclusiones y recomendaciones, el fortalecimiento de la oferta ambulatoria del nuevo Servicio requerirá de definiciones relevantes en cuanto a las líneas programáticas, su gobernanza, articulación y, de manera aún más importante, en relación al flujo de cada niño, niña y adolescente que entra en contacto con el sistema.